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2023年7月12日晚7时许，工程部副经理魏罗赞正在舒普林现场踏勘，接到抢修任务，浙江众华家纺有限公司进线开关柜跳闸且开关合不上，需专业人员现场处理。魏罗赞于20点左右到达抢修现场检查分析后，发现断路器触头位置表面已严重发黑氧化，需要更换断路器，随后立即通知值班人员准备相关材料。当晚11时许，抢修班组成员金乔、马军军、谢柄华、吴飞江等4人到达现场对该进线柜断路器进行更换，在更换过程中发现新的断路器触头位置有差异，抢修人员进行母线改造。经过通宵抢修作业，终于在次日早上5时许成功恢复供电。
此次突发的抢修任务，给该班组积累了丰富的抢修经验，在接到紧急电话后，能与时间赛跑，严格按照公司多年来的服务宗旨，及时恢复客户供电，保证了客户配电房的稳定运行，并且获得了客户的一致好评。希望公司所有员工在今后的工作中，继续以优质服务为前提，将所有工作走向规范化、常态化，让客户百分之百满意，实现服务“零”投诉的目标。